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Nuestra política de privacidad

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Nuestra política de privacidad

Última actualización: Mayo 2023

Jellyfish se toma muy en serio sus responsabilidades en virtud de la legislación sobre protección de datos y privacidad. El objetivo de esta Política es explicarle claramente cómo recopilamos, utilizamos y revelamos su información personal en relación con el uso de todos los sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios en línea proporcionados por nosotros que enlazan con esta Política, incluido www.jellyfish.com y todos los subdominios relacionados y los servicios en línea y fuera de línea relacionados con ellos.

 

  1.  Quiénes somos
  2. Objeto de la presente política de privacidad
  3. Cómo recopilamos su información personal
  4. Tipos de información personal recopilada y para qué la utilizamos
  5. Transferencias internacionales
  6. Cookies, tecnologías similares y publicidad en línea
  7. Seguridad y almacenamiento de su información
  8. Cómo revelamos la información que recopilamos
  9. Cuánto tiempo conservamos su información
  10. Sus derechos y opciones
  11. Otras páginas web
  12. Aviso de privacidad de California en la recogida
  13. 13. Preguntas o reclamaciones
  14. Actualizaciones

 

1. Quiénes somos

Jellyfish Digital España S.L. (we, us, our) is a company registered in Barcelona under company number CIF: B66909987 . Our registered office address is Moll Barcelona, S/N Planta 4, Edificio Norte (World Trade Center) 08039 Barcelona.

Jellyfish Digital España S.L is part of the Jellyfish group, and is a subsidiary of Jellyfish Digital Group Limited, a company registered in England and Wales under company number 12280757 and our registered office address is Floor 22, The Shard, 32 London Bridge Street, London, United Kingdom, SE1 9SG.

Hemos nombrado a un Responsable de Protección de Datos, que es responsable de supervisar las cuestiones relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre la forma en que Jellyfish procesa sus datos personales, puede ponerse en contacto con el RPD a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dataprotection@jellyfish.com.

 

2. Objeto de la presente política de privacidad

La presente política de privacidad tiene por objeto informarle sobre la forma en que nosotros, como responsables del tratamiento de datos, recopilamos y procesamos su información personal a través del uso de este sitio web, incluida cualquier información que usted pueda proporcionar a través de formularios en este sitio web o que podamos recopilar mediante el uso de cookies o mecanismos de seguimiento similares.

Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos intencionadamente datos relativos a niños.

Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otra política de privacidad o de tratamiento leal que podamos facilitar en ocasiones específicas en las que recabemos o tratemos datos personales sobre usted, para que sea plenamente consciente de cómo y por qué utilizamos su información personal. Esta política de privacidad complementa otros avisos y políticas de privacidad y no pretende anularlos.

Tenga en cuenta que procesamos cierta información en nombre de nuestros clientes, donde nuestro cliente es el controlador de datos y nosotros somos el procesador de datos. Nuestro tratamiento de la información personal como procesador de datos está sujeto a nuestros acuerdos aplicables y a las condiciones de protección de datos con ese cliente, y no está cubierto en esta Política. Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de privacidad de un cliente, póngase en contacto con él.

 

3. Cómo recopilamos su información personal

Recopilamos sus datos personales cuando navega por nuestro sitio web o cuando nos proporciona información al interactuar con nosotros, por ejemplo, rellenando nuestro formulario de contacto.

También recopilamos información automáticamente cuando navega por nuestro sitio web, incluida información técnica (como su dirección IP) e información sobre sus actividades en nuestro sitio web (como las páginas que visita, la duración de su visita, etc.).

 

4. Tipos de información personal recopilada y para qué la utilizamos

Esta tabla establece los tipos de información personal que recopilamos, los fines para los que utilizamos la información y cómo la utilizamos. La tabla también incluye la base jurídica en la que nos basamos, para las jurisdicciones en las que se requiere:

 

 

Tipos de información recopilada

 

 

 

Finalidad(es) y fundamento jurídico de su uso

 

 


 

Los datos que nos facilité, incluidos:

Nombre

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Nombre de la empresa

Puesto

Producto requerido

Cualquier otra información que pueda facilitarnos a través de un formulario de este sitio web

 

 

Utilizamos esta información cuando tenemos un interés comercial legítimo para hacerlo, por ejemplo:

para ponernos en contacto con usted a raíz de una solicitud que haya realizado a través de un formulario de este sitio web;

para ofrecer nuestros productos y servicios;

enviarle correos electrónicos de marketing sobre nuestros servicios, eventos u otra información que consideremos de su interés.

 

 


 

Información que recopilamos sobre su uso del sitio web:

Información técnica (incluida su dirección IP e información relacionada con su navegador y/o dispositivo)

Información relacionada con sus interacciones con nuestro sitio web (incluida la URL de las páginas que ha visitado, la duración de sus sesiones e información relacionada con los sitios web por los que ha entrado y los métodos utilizados para salir de nuestro sitio).

Información procedente de cookies y tecnologías similares, tal y como se describe en la sección 6.

 

Utilizamos esta información para satisfacer nuestros legítimos intereses comerciales de comprender cómo utiliza nuestro sitio web y mejorar su experiencia en él.

Para más información, consulte la sección 6 (Cookies, tecnologías similares y publicidad en línea).

 

 


 

 

En determinadas circunstancias, también nos basamos en el consentimiento legítimo (es decir, cuando usted acepta activamente un uso específico de sus datos personales). También podemos tener un interés legítimo en revelar sus datos en el contexto de la fusión o adquisición de la empresa, o para procesar sus datos para su uso en procedimientos judiciales, cuando dichos procedimientos estén en curso o previstos.

Recopilamos información tanto personal como anónima cuando usted nos envía información o utiliza alguno de nuestros Servicios. La información personal es aquella que puede identificarle personalmente, como el nombre, la dirección de correo electrónico y la información exclusiva del dispositivo. Los datos anónimos son aquellos que no pueden identificarle y que suelen utilizarse de forma agregada para comprender mejor a nuestros clientes.

Podemos combinar la información que recopilamos a través de los Servicios con información que recopilamos automáticamente o que recibimos de otras fuentes y utilizar dicha información combinada de conformidad con la presente Política. Su actividad de navegación puede ser rastreada a través de diferentes sitios web y diferentes dispositivos o aplicaciones. Para ello, nuestros socios tecnológicos pueden revelar datos, como sus patrones de navegación, geolocalización e identificadores de dispositivos, y cotejarán la información del navegador y los dispositivos que parezcan ser utilizados por la misma persona.

 

5. Transferencias internacionales

Su información personal puede ser copiada o transferida por nosotros o por nuestros proveedores de servicios externos de confianza fuera de las regiones en las que se recopiló inicialmente. En particular, su información personal puede ser transferida a otras entidades dentro de nuestro Grupo, en la medida en que dicha transferencia sea necesaria para que podamos lograr el propósito para el que usted nos ha proporcionado inicialmente su información personal.

En caso de que sus datos personales sean objeto de transferencias internacionales, tomamos medidas para garantizar que se aplican controles para protegerlos, de conformidad con la legislación y las normas más estrictas aplicables en materia de protección de datos y privacidad. Esto incluye el uso de las cláusulas contractuales tipo de la UE y el Reino Unido, cuando proceda.

 

6. Cookies, tecnologías similares y publicidad en línea

Para saber más sobre las cookies específicas y tecnologías similares que utilizamos en nuestro sitio web, consulte nuestra Política de cookies.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información mediante el uso de "cookies" y tecnologías similares, como píxeles de seguimiento, para distinguirle de otros usuarios de nuestro sitio web, para ayudarnos a mejorar su experiencia en nuestro sitio web y nuestros servicios, para comprender cómo navega por nuestros servicios e interactúa con ellos, para saber qué contenidos son populares, para mejorar los servicios y ofrecerle una experiencia más relevante y personalizada, con fines de autenticación y publicidad, para guardar sus preferencias, para la detección de fraudes y la seguridad, y para recopilar determinada información de uso y del dispositivo, como se ha descrito anteriormente. Para obtener información detallada sobre las Cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies. También podemos recopilar este tipo de información cuando usted interactúa con mensajes de correo electrónico u otras comunicaciones que le enviamos. Las cookies son pequeños archivos de texto que los servidores web colocan en su dispositivo; están diseñadas para almacenar información básica y para ayudar a los sitios web y a las aplicaciones a reconocer su navegador. Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies permanentes. Las cookies de sesión desaparecen cuando se cierra el navegador. Una cookie persistente permanece después de cerrar el navegador y se puede acceder a ella cada vez que utilice nuestros servicios. Los píxeles de seguimiento (a veces denominados balizas web o GIF transparentes) son pequeñas etiquetas electrónicas con un identificador único incrustadas en sitios web, anuncios en línea y/o correo electrónico; están diseñados para recopilar información de uso como impresiones o clics en anuncios y tasas de apertura de correos electrónicos, medir la popularidad de nuestros servicios y la publicidad asociada, y acceder a las cookies. Nosotros y nuestros proveedores (por ejemplo, Google Analytics) también utilizamos estas tecnologías y la información que recogen con fines de análisis de datos. Tenga en cuenta que si elimina o decide no aceptar nuestras cookies, puede perderse algunas funciones de nuestros servicios.

Podemos permitir tecnologías publicitarias de terceros (por ejemplo, redes y servidores de anuncios, y otros) en nuestros servicios que utilizan cookies y tecnologías similares para ofrecerle publicidad relevante y específica mientras navega por Internet. Los anuncios pueden basarse en diversos factores, como el contenido de la página que está visitando, la información que nos facilite, sus búsquedas, datos demográficos y otra información que recopilemos sobre usted. Estos anuncios pueden basarse en su actividad actual o en su actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios web y servicios en línea, y pueden adaptarse a sus intereses.

A veces también asociamos cookies con datos no identificados vinculados a los datos que nos ha enviado o derivados de ellos (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) y revelamos dicha información a socios y proveedores publicitarios en formato hash no legible por el ser humano para ofrecerle anuncios más relevantes cuando visita otros sitios web y aplicaciones móviles.

El uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento que terceros no afiliados puedan colocar en los dispositivos que usted utilice para acceder a nuestro sitio web se rige por las políticas de privacidad de dichos terceros. Si está interesado en obtener más información sobre la publicidad personalizada en navegadores y sobre cómo puede controlar en general que no se coloquen cookies en sus dispositivos para ofrecer publicidad personalizada, consulte el enlace Consumer Opt-Out de Network Advertising Initiative o el enlace Consumer Opt-Out de Digital Advertising Alliance para optar por no recibir publicidad personalizada de las empresas que participan en esos programas. Para inhabilitar Google Analytics para publicidad gráfica o personalizar los anuncios de la red gráfica de Google, visite la página de configuración de anuncios de Google.

Para conocer otras formas de excluirse de las actividades de publicidad dirigida conforme a la legislación aplicable, consulte la sección "Sus derechos y opciones" más adelante.

Tenga en cuenta que estas opciones de exclusión se aplican por navegador y por dispositivo, por lo que tendrá que optar por cada dispositivo -y cada navegador en cada dispositivo- a través del cual acceda a nuestros Servicios. Además, las exclusiones voluntarias no se aplican a los anuncios de las aplicaciones móviles.

Aviso relativo a Do Not Track. Do Not Track ("DNT") es una preferencia de privacidad disponible en algunos navegadores web. Nos comprometemos a proporcionarle opciones significativas sobre la información recopilada en nuestro sitio web para fines de terceros, razón por la cual describimos anteriormente una variedad de mecanismos de exclusión voluntaria. Sin embargo, actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales DNT iniciadas por el navegador. Más información sobre Do Not Track. Tenga en cuenta que Do Not Track es un mecanismo de privacidad diferente de la "señal de preferencia" del usuario a la que se hace referencia en la sección "Sus derechos y opciones" más adelante, que es un control basado en el navegador que indica si desea optar por no procesar su información para determinados fines, como la "venta" de su información o la divulgación de su información con fines de publicidad dirigida, en virtud de la legislación aplicable.

 

7. Seguridad y almacenamiento de su información

Hemos adoptado medidas de seguridad adecuadas para reducir el riesgo de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o modificación de su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni ningún medio de almacenamiento electrónico o físico es absolutamente seguro. Además, tomamos medidas para limitar el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerla.

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

 

8. How we disclose information we collect

Nosotros y nuestros proveedores de servicios divulgamos la información que recopilamos de usted y sobre usted para los siguientes fines empresariales y operativos:

Proveedores de servicios. Proporcionamos acceso o revelamos su información a terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como facturación, procesamiento de pagos, publicidad, análisis web y de otro tipo, almacenamiento y procesamiento de datos, atención al cliente, seguridad, prevención del fraude y otros servicios. 

Filiales. Proporcionamos acceso o revelamos su información a nuestras filiales para los fines descritos en esta Política.

Por motivos legales o para protegernos a nosotros y a otros. Divulgaremos la información que recopilemos sobre usted si así lo exige la ley o un proceso legal o si creemos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para: (i) hacer cumplir las condiciones de uso aplicables, esta Política u otros contratos con usted, incluida la investigación de posibles infracciones de las mismas; (ii) responder a reclamaciones de que cualquier contenido viola los derechos de terceros; y/o (iii) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Jellyfish, nuestros clientes y/u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude, la prevención de spam/malware y fines similares.

Transferencias comerciales. En caso de venta (de la totalidad o parte de nuestros activos), transferencia, fusión, reorganización, disolución u otro acontecimiento similar que afecte a nuestra empresa (incluso en previsión de dichas transacciones), su información puede estar entre los activos empresariales transferidos. Si dicha transferencia está sujeta a alguna restricción obligatoria en virtud de la legislación aplicable, cumpliremos con dichas restricciones.

Otros terceros no afiliados. También podemos revelar su información a otros terceros no afiliados, como los siguientes:

Terceros con los que colaboramos en relación con la integración,
Comercialización conjunta y otros esfuerzos coordinados.

Su consentimiento. Si da su consentimiento para que divulguemos su información, la divulgaremos de acuerdo con su consentimiento.

 

9. Cuánto tiempo conservamos su información

Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines para los que la recogimos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de información, y para otros fines necesarios, como la resolución de conflictos, la aplicación de nuestros acuerdos, y para la prevención del fraude y fines de seguridad relacionados. Podemos conservar sus datos personales durante un periodo más largo en caso de reclamación o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio en relación con nuestra relación con usted.

Para determinar el periodo de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales, normativos, fiscales, contables o de otro tipo aplicables.

Si opta por excluirse del marketing por correo electrónico, mantendremos su correo electrónico en nuestra lista de supresión para cumplir con su solicitud. Podemos eliminar o desidentificar su información antes si recibimos una solicitud de eliminación verificable, sujeta a exenciones en virtud de la legislación aplicable. Podemos conservar copias en caché o archivadas de su información.

 

10. Sus derechos y opciones

Dependiendo de dónde viva, puede tener los siguientes derechos y opciones en virtud de la legislación sobre protección de datos y privacidad:

Derechos relativos a su información. Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a realizar determinadas solicitudes relativas a su "información personal" o sus "datos personales" (tal y como se definen estos términos en la legislación aplicable). En concreto, puede tener los siguientes derechos:

Derecho a ser informado (derecho a saber)

Tiene derecho a ser informado de cómo Jellyfish procesa sus datos personales. Esto incluye qué categorías de información personal recogemos sobre usted, las categorías de fuentes de dicha información, con qué fines la recogemos, cómo la utilizamos y protegemos y las categorías de terceros a los que revelamos dicha información. Jellyfish se asegura de proporcionarle dicha información a través de esta política de privacidad, así como mediante avisos informativos específicos en nuestro sitio web. Si tiene alguna pregunta adicional sobre cómo procesa Jellyfish su información personal, póngase en contacto con nuestro DPO (véase "Quiénes somos")

Derecho de acceso

Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que la estamos procesando legalmente.

Derecho de rectificación

Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilite.

Derecho de supresión

Esto le permite solicitar que borremos o eliminemos su información personal cuando no exista una buena razón para que sigamos tratándola. También tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos su información personal cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo), cuando podamos haber tratado su información ilegalmente o cuando se nos exija borrar su información personal para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos acceder a su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, tras la recepción de su solicitud.

Derecho a excluirse de las "ventas" y de "compartir/utilizar su información para publicidad dirigida" (consulte más abajo la descripción de este derecho).

Derecho a limitar el tratamiento

Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos:

Si quiere que establezcamos la exactitud de los datos,

 Cuando el uso que hacemos de los datos es ilícito pero usted no quiere que los borremos,

Cuando necesite que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales,

Se ha opuesto a que utilicemos sus datos, pero tenemos que verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.

Derecho a la portabilidad de los datos

Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada cuyo uso nos haya autorizado inicialmente o cuando la hayamos utilizado para ejecutar un contrato con usted.

Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento

Cuando nos basemos en su consentimiento para tratar sus datos personales, podrá retirarlo en cualquier momento y dejaremos de hacerlo. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retirara su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Le informaremos de ello en el momento en que retire su consentimiento.

Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada en un tratamiento automatizado.

Derecho a la no discriminación

Nos comprometemos a garantizar que no se le denegarán servicios, ni se le cobrará un precio diferente, ni se le proporcionará un nivel o calidad de servicios diferentes sólo porque haya ejercido sus derechos en virtud de la legislación aplicable. No obstante, tenga en cuenta que podemos necesitar algunos datos personales para prestarle nuestros servicios, lo que significa que es posible que no podamos prestarle algunos de nuestros servicios si se niega a facilitar sus datos personales.

También tenemos que tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a una solicitud, que pueden incluir, como mínimo, dependiendo de la sensibilidad de la información que solicita y el tipo de solicitud que está haciendo, la verificación de su nombre y dirección de correo electrónico.

Dependiendo de su jurisdicción, puede que se le permita designar a un agente autorizado para que presente determinadas solicitudes en su nombre. Para que un agente autorizado pueda ser verificado, usted debe proporcionar al agente autorizado un permiso escrito y firmado para realizar dichas solicitudes o un poder notarial. También es posible que nos pongamos en contacto con usted para verificar su identidad antes de tramitar la solicitud del agente autorizado. Si desea más información sobre sus derechos legales o desea ejercer alguno de ellos, utilice este formulario o, para los residentes en el Reino Unido o en la UE GDPR, utilice este formulario.

En función de la legislación aplicable, puede tener derecho a recurrir nuestra decisión de denegar su solicitud, si procede. Si denegamos su solicitud, le facilitaremos información sobre cómo recurrir la decisión, si procede, en nuestras comunicaciones con usted.

Comunicaciones de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing a través del enlace para darse de baja que figura en los correos electrónicos o enviándonos un correo electrónico a dataprotection@jellyfish.com. Tenga en cuenta que podemos tardar algún tiempo, de acuerdo con nuestras obligaciones legales, en procesar su solicitud. Aunque decida dejar de recibir nuestros mensajes de marketing, seguirá recibiendo mensajes administrativos nuestros, como confirmaciones de pedidos, actualizaciones de nuestras políticas y prácticas u otras comunicaciones relativas a nuestra relación o transacciones con usted.

Notificación del derecho a oponerse a la venta de información personal y al tratamiento/compartición de información personal con fines de publicidad dirigida. Dependiendo de su jurisdicción, también puede tener derecho a excluirse de la "venta" de su información personal y de "compartir/utilizar su información personal para publicidad dirigida."

Como se ha mencionado anteriormente, proporcionamos información personal a terceros proveedores de publicidad con fines de publicidad dirigida, para que podamos ofrecerle anuncios más relevantes y personalizados en relación con nuestros servicios, o utilizar socios de análisis de publicidad relacionados para comprender la eficacia de nuestros anuncios en línea. La divulgación de su información personal a estos terceros para que nos ayuden a prestar estos servicios puede considerarse una "venta" de información personal o el tratamiento/compartición de información personal con fines de publicidad dirigida según la legislación aplicable.

Si no desea que divulguemos su información personal en línea, por ejemplo a través de la tecnología de cookies y píxeles, con fines que podrían considerarse "ventas" para los propios fines comerciales de esos terceros, o "compartirla" con fines de publicidad dirigida, utilice el enlace "No vender ni compartir mi información personal" que aparece en el pie de página de nuestro sitio web y siga las instrucciones que allí se indican. También puede enviar una solicitud de exclusión voluntaria de nuestras divulgaciones de información fuera de línea que estén sujetas a los derechos de exclusión voluntaria aplicables enviándonos un correo electrónico a dataprotection@jellyfish.com. Dependiendo de su jurisdicción, es posible que se le permita designar a un agente autorizado para que presente dichas solicitudes en su nombre.

Tenga en cuenta que no vendemos conscientemente la información personal de menores de 16 años sin la autorización afirmativa requerida legalmente.Tenga en cuenta que si tiene activada una señal de preferencia de exclusión voluntaria legalmente reconocida a través del navegador de su dispositivo, reconocemos dicha preferencia de conformidad con la legislación aplicable.

 

11. Otras páginas web

Nuestra política de privacidad no se aplica si usted sigue un enlace desde nuestro sitio a otro sitio web de terceros. No somos responsables del tratamiento de su información personal en sitios web de terceros, que tendrán sus propias políticas de privacidad.

 

12. Aviso de privacidad de California en la recogida

Esta sección complementa nuestra Política con información adicional para los residentes de California sobre nuestras prácticas de recopilación y uso de información, según lo exigido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 ("CCPA"). En esta sección, los términos "información personal" e "información personal sensible" tienen el significado establecido en la CCPA.

Si reside en California y desea solicitar el ejercicio de sus derechos en virtud de la CCPA, utilice este formulario o envíenos un correo electrónico a dataprotection@jellyfish.com.

El siguiente cuadro proporciona información sobre nuestras prácticas en los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta Política en relación con las categorías de información personal que recopilamos de los residentes de California en general -incluidas las categorías de información personal sensible (información precisa de localización e información sanitaria)-, los fines para los que utilizamos la información y las categorías de terceros a los que revelamos la información con fines comerciales.

 

 

Categorías de información recopilada (para más detalles, consulte "Tipos de información personal recopilada y para qué la utilizamos")

 

 

Finalidad de uso

 

 

Categorías de terceros a los que revelamos la información con fines comerciales y operativos (para más detalles, véase "Cómo revelamos la información que recopilamos").

 

 


 

Identificadores, como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, e información sobre su navegador, como su dirección IP e identificadores de dispositivo.

 

 

Proporcionar nuestros productos y servicios y atención al cliente

Verificar y autenticar su información, cuenta e interacciones con nosotros.

Comunicarse con usted -Personalice su experiencia y nuestros servicios

Comprender sus intereses y participar en investigaciones, análisis e informes

Nuestros fines de marketing y publicidad

Detección de fallos y notificación de errores

Seguridad, fraude y cumplimiento de la legislación

 

Proveedores de servicios

Socios publicitarios y proveedores de análisis relacionados

Afiliados

Entidades con fines jurídicos y de seguridad

Entidades para la venta o transmisión de empresas o activos

Terceros no afiliados para sus fines publicitarios

Otros con su consentimiento

 

 


 

Información del servicio de atención al cliente, como mensajes que nos envíe directamente y resúmenes de sus interacciones con el servicio de atención al cliente.

 

 

 

Proporcionar nuestros productos y servicios y atención al cliente

Verificar y autenticar su información, cuenta e interacciones con nosotros

Detección de fallos y notificación de errores

Seguridad, fraude y complimiento de la legislacion

Proveedores de servicios

Afiliados

Entidades con fines jurídicos y de seguridad

Entidades para la venta o transmisión de empresas o activos

Otros con su consentimiento

 

 


 

Información financiera, como datos de tarjetas de crédito almacenados por nuestros procesadores de pagos en nuestro nombre.

 

 

Proporcionar nuestros productos y servicios y atención al cliente

Comunicarse con usted

Mejorar nuestros servicios

Detección de fallos y notificación de errores

Seguridad, fraude y cumplimiento de la legislación

 

Procesadores de pago externos

Entidades con fines jurídicos y de seguridad

Entidades para la venta o transmisión de empresas o activos


 

Información transaccional, como información sobre sus transacciones con nosotros.

 

Proporcionar nuestros productos y servicios y atención al cliente

Comunicarse con usted

Comprender sus intereses y participar en investigaciones, análisis e informes

Nuestros fines de marketing y publicidad

Detección de fallos y notificación de errores

Seguridad, fraude y cumplimiento de la legislación

 

Proveedores de servicios

Afiliados

Entidades con fines jurídicos y de seguridad

Entidades para la venta o transmisión de empresas o activos

Otros con su consentimiento

 

 


 

Información comercial, como el nombre de su empresa.

 

 

Verificar y autenticar su información, cuenta e interacciones con nosotros

Comunicarse con usted

Personalice su experiencia y nuestros servicios 

Detección de fallos y notificación de errores

 

Proveedores de servicios

Socios publicitarios y anunciantes

Afiliados

Entidades con fines jurídicos y de seguridad

Entidades para la venta o transmisión de empresas o activos

Terceros no afiliados para sus fines publicitarios

Otros con su consentimiento

 

 


 

Red de Internet y datos de actividad del dispositivo, como información de navegación e información de uso.

 

 

Proporcionar nuestros productos y servicios y atención al cliente

Personalice su experiencia y nuestros servicios

Comprender sus intereses y participar en investigaciones, análisis e informes

Nuestros fines de marketing y publicidad

Detección de fallos y notificación de errores

Seguridad, fraude y cumplimiento de la legislación

Proveedores de servicios

Socios publicitarios y proveedores de análisis relacionados

Afiliados

Entidades con fines jurídicos y de seguridad

Entidades para la venta o transmisión de empresas o activos

Otros con su consentimiento

 

 


 

Otra información que proporcione

 

 

Los fines de uso dependerán de la naturaleza de la información facilitada.

La divulgación dependerá de la naturaleza de la información facilitada.

 

 


 

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Venta e intercambio de información personal. Como se explica en la sección anterior "Cómo revelamos la información que recopilamos", proporcionamos información personal a terceros proveedores de publicidad con fines de publicidad dirigida, de modo que podamos ofrecerle anuncios más relevantes y personalizados en relación con nuestros servicios, y utilizamos socios analíticos relacionados para que nos ayuden a analizar la eficacia de nuestros anuncios en línea. La divulgación de su información personal a estos terceros para ayudarnos a prestar estos servicios puede considerarse una "venta" de información personal en virtud de la CCPA, o, el "intercambio" de su información personal con fines de "publicidad conductual de contexto cruzado."

El siguiente cuadro enumera las categorías de información personal que hemos vendido o compartido en los últimos 12 meses y las categorías de terceros a los que hemos vendido o compartido:

 

 

 

Categoría de información personal

 

 

Categorías de terceros a los que hemos "vendido" esta IP

 

 

Categorías de terceros a los que hemos "compartido" esta IP

 

 


 

Identificadores

 

Terceros no afiliados para sus fines publicitarios

 

Socios publicitarios y proveedores de análisis relacionados

 

 


 

Red de Internet y datos de actividad de los dispositivos

 

Socios publicitarios y proveedores de análisis relacionados

 

Socios publicitarios y proveedores de análisis relacionados

 

 


 

 

Si no desea que divulguemos sus datos personales en línea, por ejemplo, a través de la tecnología de cookies y píxeles, con fines que podrían considerarse de "venta" para los propios fines comerciales de esos terceros, o que los "compartamos" con fines de publicidad dirigida, utilice el enlace "No vender ni compartir mis datos personales" que aparece en el pie de página de nuestro sitio web y siga las instrucciones que se indican. Tenga en cuenta que no vendemos conscientemente la información personal de menores de 16 años sin la autorización afirmativa requerida legalmente.

Tenga en cuenta que si tiene activada una señal de preferencia de exclusión voluntaria legalmente reconocida a través del navegador de su dispositivo, reconocemos dicha preferencia de conformidad con la legislación aplicable.

Divulgación "Shine the Light". Puede ejercer sus derechos en virtud de la ley "Shine the Light" de California -que le da derecho a optar por no compartir determinadas categorías de información personal (tal como se definen en la ley "Shine the Light") con terceros para sus propios fines de marketing directo- enviándonos un correo electrónico a dataprotection@jellyfish.com.

Conservación. Conservaremos su información según lo descrito anteriormente en la Sección 9.

 

13. Preguntas o reclamaciones

Si tiene alguna duda o queja sobre el uso que hacemos de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en primer lugar por correo electrónico en la dirección dataprotection@jellyfish.com, para que podamos intentar resolver su problema. Si no está satisfecho con nuestra respuesta y reside en el Reino Unido o en la UE, tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad local de protección de datos, a través de su sitio web, número de teléfono o correo electrónico.

 

14. Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando a nuestra entera discreción. Puede saber si la Política ha cambiado desde la última vez que la revisó comprobando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página web. Le recomendamos que busque periódicamente actualizaciones y cambios en esta Política. Si introducimos algún cambio sustancial en esta Política, nos esforzaremos por notificárselo a través de los servicios, por correo electrónico y/o por cualquier otro medio de comunicación legalmente permitido, según lo exija la legislación aplicable. El uso continuado de los servicios por su parte después de la entrada en vigor de cualquier cambio en esta Política constituye su aceptación de las revisiones de la misma.

 

 

When

TOUCH
Thursday, 20th January 2022
Thursday, 20th January 2022
TOUCH
2:30pm - 5:00pm
2:30pm - 5:00pm
TOUCH
2h 30min
2h 30min